Klacht: Reistijden

JARuysendaal op 26 mei 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 mei 2013

Een klant van Corendon heeft te maken gehad met aanzienlijke vertragingen tijdens hun vlucht op 12 mei, waarbij vlucht nr. 702 zeven uur later vertrok. Daarnaast werd hun terugvlucht op 19 mei gewijzigd naar een andere vlucht, wat resulteerde in het verlies van twee vakantiedagen. De klant vraagt om compensatie, omdat de gekozen reisdata specifiek waren afgestemd op de oorspronkelijke vliegtijden.

Mijn Klacht:

12 mei vlucht nr 702 7 uur vertraging
19 mei vlucht nr 701 werd een heel anderen vlucht ,voor ons zeer nadelig.Dit alles koste ons 2 vakantie dagen die we graag vergoed wensen te krijgen.We hadden juist deze vakantie gekozen vanwegen de opgegeven vliegtijden,anders waren we op een andere dag gegaan i v m Moederdag,Dat was ook nog goedkoper geweest,Al met al is dit een domper geweest,wat een leuke vakantie had moeten zijn

Gewenste Oplossing:

Geld terug over die 2dagen of een flinke tegoedbon op een eventueel volgende reis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM