Mijn Klacht:
beste,
Toen wij op 12/07/14 aankwamen op de vlieghaven van antalya Hebben wij enorm lang moeten wachter op onze kinderwagen .
Toen wij dan uiteindelijk al onze bagage hadden zijn wij onmiddellijk verder gegaan naar de bus die ons naar het hotel zou brengen .
Toen wij daar aankwamen bleek de bus al vertrokken te zijn en kregen wij het antwoord dat we 4 uur konden wachten tot de volgende bus vertrok of een taxi op eigen kosten konden nemen . Natuurlijk was het voor ons niet evident om met een 10 maanden oude baby nog 4 uur op de luchthaven te moeten wachten om 21 uur ’s avonds . Zo hebben wij dus gekozen om een taxi te nemen . Dit heet ons 110 euro gekost van de luchthaven van Antalya naar hotel Club Paradiso . Toen de vertegenwoordiger van Corendon naar het hotel kwam hebben wij ons verhaal aan hem gedaan . Hij zei ons dat hij het zou terugbetalen moesten we een bonnetje hebben van de taxi , De taxi’s daar geven geen bonnetjes dus uiteraard hebben wij dit niet . Wij vinden niet dat wij hier ergens schuld aan treffen .
mvg
Lissa Verloy
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de taxi . 110 euro .
