Klacht: Reis geannuleerd

Erpel op 30 mei 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 30 mei 2013

Een klant van Corendon heeft te maken gekregen met een onverwachte annulering van zijn reis naar Cyprus. Ondanks pogingen om een oplossing te vinden, kreeg hij te horen dat er niets meer voor hem kon worden gedaan.

Mijn Klacht:

Mijn reis is plots geannuleerd naar cyprus. Men kon niets meer doen voor me.

Gewenste Oplossing:

Graag als nog opnieuw een boeking doen, en daarbij de aanbetaling verrekenen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM