Klacht: Procedure ivm nooit geboekte reis naar Turkeye

jospe op 19 augustus 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Een consument heeft in 2009 een kerstreis naar Parijs geboekt bij Corendon, maar deze werd geannuleerd vanwege een vermeende trage betaling. Later ontving de consument een vordering voor een nooit geboekte reis naar Turkije, waarbij Corendon de gegevens van de Parijsreis gebruikte. Ondanks de klacht en juridische stappen, oordeelde de rechter dat Corendon over de juiste informatie beschikte, wat de consument bijna duizend euro kostte.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2009 een kerstreisje naar Parijs geboekt bij Corendon. Corendon heeft dit reisje, omdat men vond dat ik niet snel genoeg betaalde, geannuleerd. Hierover klacht ingediend, gevolg reisje weer geboekt. Kreeg ik vervolgens in 2010 een vordering in de bus omdat ik een reis voor 2 pers. naar Turkeye zou hebben geboekt in 2009. Hier klopt niets van. Corendon heeft mijn gegevens van het reisje naar Parijs gebruikt om deze valse boeking te legitimeren. Uiteindelijk ben ik door de rechter in het ongelijk gesteld omdat Corendon, volgens de rechter, over al mijn gegevens beschikte en ik die volgens hem toch echt zelf aan Corondon gegeven moet hebben. Dit geintje heeft me bijna duizend euro gekost..

Gewenste Oplossing:

Zou graag m'n geld terug krijgen. En Corendon vervolgen voor oplichting!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM