HofmanF op 22 mei 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief, maar ontvangt deze nog steeds. De klant kan zich niet herinneren zich ooit voor de nieuwsbrief te hebben aangemeld en ervaart de voortdurende verzending als zeer irritant.
Ik kan mij niet herinneren dat ik mij aangemeld heb voor deze nieuwsbrief!
Ik heb mij via de nieuwsbrief al een paar maal afgemeld, helaas gaat het toesturen van deze nieuwsbrief gewoon door!
Ik vindt dit buitengewoon irritant!
Gewoon uitvoeren wat ik vraag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
