Klacht: Onverwachte tussenstop in ibiza

pbbb op 14 juni 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben met ons gezin een vakantie geboekt naar Mallorca voor 8 dagen. heen directe vlucht en terug ook een directe vlucht. Dit mede omdat we vorig jaar met Corendon vlogen en ze opeens met de terugweg een tussenlanding maakten en mijn dochter van 6 maanden destijds erg last van der oren kreeg door steeds opstijgen en neerdalen. Dit keer dus met vol goede moed weer geboekt en specifiek een vlucht uitgekozen dat heen en terug een directe vlucht heeft, en nu een week voordat we gaan vertrekken krijgen wij de tickets toegestuurd met de heenweg een tussenlanding in notabene IBIZA!! de reis wat normaal van AMS naar Mallorca max 2,5 uur zou duren gaat nu 4 UREN duren!! wij hebben al vliegangst, mijn dochter is nu anderhalf en ze doen er gewoon niks aan!! Ik ben zo KLAAR met Corendon en wil dat dit opgelost word voor ons als gezin.

Gewenste Oplossing:

als wij geen tussenlanding moeten maken.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM