Lambertus vos op 05 juni 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vertraging van 23,5 uur bij Corendon, waarbij de vlucht van Bodrum naar Schiphol op 2 juni 2013 pas op 3 juni 2013 om 20:40 vertrok. Tijdens deze lange wachttijd op het vliegveld ontbrak het aan informatie van de luchtvaartmaatschappij.
Wij zouden op 02.06.2013 vliegen van Bodrum naar Schiphol vertrek. 18:35
En zijn op 03.06.2013 om 20:40 vertrokken naar Schiphol .na een nacht en een dag op het vliegveld zonder enige informatie dit is een vertraging van 23.5 uur
Wat denkt U hier aan te doen
Met een behoorlijke vergoeding voor 2 personen voor wat er staat voor zo een vertraging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
