Klacht: Omgevallen koffie

Winy op 06 maart 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie van Corendon Dutch Airlines mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 6 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S.
Op vlucht CND 797 viel mijn kop koffie (door mijn eigen onhandigheid) om en waren de kleren van mijn medepassagier en mij vuil.
Ik vroeg om een nieuwe kop koffie en hoewel de stewardess wist, wat er gebeurd was, moest ik de nieuwe koffie weer betalen.
Daar stond ik wel van te kijken, omdat ik zoiets niet gewend ben.
M.vr.gr Winy van Nieuwenhuyzen.

Gewenste Oplossing:

Als u reageert en mij op een evt. volgende vlucht een kop koffie aanbiedt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 11 maart 2014 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een inhoudelijke reactie van Corendon Dutch Airlines mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM