Mijn Klacht:
heb gereserveerd 3 oktober 2014 voor reis naar curaqau op 11 febr zou binnen enkele dagen boekingscodes van klm ontvangen voor stoelreservering het is nou 2 febr en heb nog niks gekregen na al verschillende keren contact met corendon gehad te hebben blijven volhouden dat de codes nog niet bekend zijn terwijl klm zegt heb ik ook gebeld dat die al lang bekend zijn en dat corendon die ook al lang heeft ik vind dit echt beneden peil en zal ook nooit meer daar boeken we zitten op 9 dagen voor vertrek en blijven mij maar afschepen boeken doe ik voortaan weer bij arke daar kan je meteenalles regelen dan maar iets meer betalen maar zonder stress naar de vakantie toeleven
Gewenste Oplossing:
als ik de boekingscodes ontvang zodat ik comfortklasse kan boeken en niet pas op het vliegveld hoor of er nog comfort stoelen zijn en wij naast elkaar zitten
