Een klant heeft ervaren dat er muizen aanwezig waren in de studio, waaronder in de la met bestek, en heeft hiervan foto’s gemaakt. Daarnaast was de accommodatie niet schoon en liet deze te wensen over.
wij hadden last van muizen in onze studio,ze zaten gewoon in de la waar het bestek lag(hebben er foto,s van gemaakt)
Ook was alles heel vies en niet schoon
dat laten we aan jullie over,maar we gaan niet acoord met een excuus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
