Terug

Klacht: meer dan 3 uur vertraging

[email protected] op 13 augustus 2016 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Meld uw Klacht over Corendon
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 13 augustus 2016

Een reiziger heeft meer dan 3 uur vertraging ervaren op de terugreis van Heraklion naar Schiphol met vluchtnummer CND 118 op 08-08-2016. Volgens de wet heeft de reiziger recht op een compensatie van € 400,00 per persoon, wat in totaal € 1.200,00 voor drie personen bedraagt. De reiziger geeft aan verdere stappen te ondernemen als de compensatie niet wordt uitgekeerd.

Mijn Klacht:

Wij hebben op onze terugreis van Heraklion naar Schiphol Amsterdam meer dan 3 uur vertraging gehad.
Het betreft vluchtnummer CND 118 d.d.08-08-2016
Mijn boekingsnummer is 6926980/1 Klantnummer 2549857.
Volgens de wet krijg ik nu van Corendon € 400,00 per persoon terug.
Het gaat om een boeking van 3 personen dus ik verwacht van u
€ 1.200,00 terug te krijgen.
Zo niet dan ga ik verdere stappen ondernemen.
met vr. gr. L. Kaandorp

Gewenste Oplossing:

Als ik € 1.200,00 terug geboekt krijg op mijn rekening ben ik tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Corendon

Alle klachten over Corendon →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Corendon
Zo werkt het