Danielhb op 09 juli 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een reiziger meldde dat zijn koffer bij aankomst in Turkije niet aanwezig was. Na het invullen van een PIR-rapport en het wachten van vier dagen, was de koffer nog steeds niet teruggevonden.
Bij het aankomen in Turkije was mijn koffer niet aanwezig. Ik heb een formulier moeten invullen voor een PIR raport. Na 4 dagen is mijn koffer echter nog steeds niet aanwezig.
Als ik mijn koffer heb in een zo kort mogelijke periode
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
