Mijn Klacht:
Bij Corendon een vakantie geboekt naar Sicilie met auto. Bij het ophalen van de auto moesten wij totaal onverwachts (Corendon liet hier niks over weten) 300 euro borg betalen. Dan zou het geld binnen 6 werkdagen na inlevering het geld worden teruggestort. Nu zijn we inmiddels een aantal weken verder en is dit nog steeds niet gebeurd. De autoverhuurbedrijf reageert niet op telefoontjes, mailtjes, etc. Het regent op internet ook aan slechte reviews over het bedrijf, waardoor wij ons afvragen waarom je uberhaupt met zo’n bedrijf samenwerkt. Echter onderneemt Corendon geen actie en nemen zij het verre van serieus. Wij hebben niet gekozen voor deze verhuurbedrijf, we maken nu torenhoge telefoonkosten terwijl Corendon het voor zijn klant moet opnemen en er achteraan moet gaan!
Gewenste Oplossing:
Neem zelf eens contact op met Joyrent, daarnaast EISEN wij een vergoeding van het geld dat we gemaakt hebben en niet terug krijgen
