Klacht: klacht over de reissom

jamiemandy2 op 16 februari 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een reactie van ons mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo , heb een reis geboekt naar tunesie el mouradi skanes en zou 100,- euro vroegboekings korting krijgen ,dus de reis zou uitkomen op 757.50 euro.nu krijg ik de factuur en daar staat een bedrag op van 882,- euro zonder vroegboekings korting. mijn vraag is; hoe kan dit? met vriendelijke groet, Nico kuijpers factuurnummer 6528999

Gewenste Oplossing:

als ik mijn reis krijg voor de prijs waarvoor ik hem heb besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 24 februari 2015 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een reactie van ons mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM