Mijn Klacht:
door niet te zijn geinformeerd dat je beter niet bij de ING kan pinnen op vakantie in Turkije hebben wij vanaf donderdagavond tm zaterdagavond laat zonder geld gezeten. Er zijn twee keer bedragen dubbel afgeschreven en 1 keer een bedrag terwijl we die dag niet eens hadden gepind. Geld wat vanuit nederland vrijdag is gestort kwam pas maandag aan dus ook daar hadden we niets aan .
Veel extra kosten gemaakt oa door naar Nederland moeten bellen om iets proberen te regelen wat niet gelukt is . Ook de vraag aan Corendon zelf werd afgedaan met “wat wil jij dat we voor je doen” weten wij veel zonder geld zitten kan niet ………. ook moesten wij vervoer regelen vanaf schiphol want ook daar konden we uiteraard niet pinnen.
Al met al een enorme teleurstellende laatste dagen des te meer omdat we verder een SUPER vakantie heen gehad.
Gewenste Oplossing:
geen idee met wat voor oplossing ik tevreden zou zijn ....doet u zelf maar een voorstel .........in ieder geval een reactie ......
