Mijn Klacht:
Het hotel was verschrikkelijk heeft helemaal niks met de foto’s te maken ,voel me zwaar in de maling genomen !!!
Gewenste Oplossing:
Vind wel bij de volgende boeking ik iets vergoedt krijgt ,dit was echt niet normaal meer !!!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen. Corendon webcare
De klager is ontevreden over de kwaliteit van het hotel, dat niet overeenkomt met de foto's die zijn gepresenteerd. Hij voelt zich misleid en heeft het gevoel dat hij in de maling is genomen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Corendon
Heeft op 11 augustus 2014 om 11:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/ mevrouw,
U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen.
Corendon webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
