Klacht: heel krappe plaats in vliegtuig

huub de kruijf op 09 juni 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Op 4 juni hebben wij u verzocht uw 7-cijferige Corendon boekingsnummer door te geven. Tot op heden hebben wij dit niet mogen ontvangen. Wij zullen uw klacht dan ook op opgelost zetten. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 9 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een vraag, bij de incheck balie van corendon staat voor 15 euro een ruimere plaats.Is het zo dat een ruimere plaats wordt gecreeerd door de stoel te verschuiven of zijn het vaste ruime plaatsen. Zijn zo wie zo de zitplaatsen te verschuiven.
Vast hartelijk dank.
H de Kruijf
Schrieverplein 25
3405AW Benschop
e-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik heb in april een rond reis gemaakt naar Capadocia en is heel goed bevallen.
Dus dik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 11 augustus 2014 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Op 4 juni hebben wij u verzocht uw 7-cijferige Corendon boekingsnummer door te geven. Tot op heden hebben wij dit niet mogen ontvangen. Wij zullen uw klacht dan ook op opgelost zetten.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM