Mijn Klacht:
bij bushalte is een metalen stukje tegels, dat heel glad wordt bij sneeuw en regen.oude mensen en zelfs blinden glijden er op uit
Gewenste Oplossing:
vervangen,deze zijn ook later aangebracht.
Een klant heeft een gevaarlijke situatie gemeld bij een bushalte van Corendon, waar een metalen stukje tegel glad wordt bij sneeuw en regen. Dit vormt een risico voor oudere mensen en blinden, die gemakkelijk kunnen uitglijden. De klacht is goedgekeurd.
bij bushalte is een metalen stukje tegels, dat heel glad wordt bij sneeuw en regen.oude mensen en zelfs blinden glijden er op uit
vervangen,deze zijn ook later aangebracht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM