Mijn Klacht:
We kwamen ’s avonds laat op de vluchthaven van Kos, maar toen bleek dat de terugvlucht 4 uur eerder al was vertrokken! We hebben geen bericht gehad van de wijziging en stonden daardoor zonder terugvlucht.
Gelukkig was de Griekse travelagent bereikbaar en heeft deze voor ons voor de volgende dag vluchten geboekt om terug te kunnen vliegen en een hotelletje voor de nacht.
We hebben nieuwe oppas voor de dieren moeten regelen, en het heeft een extra snipperdag gekost.
Wie betaald dat allemaal?
Bovendien hadden we op de heenreis extreme turbulentie, waarbij mensen begonnen te gillen en meiden achter ons deden alsof ze in de achtbaan zaten…
Ik heb ca. 30 of 40 vluchten gehad, overal ter wereld, maar nog nooit zoiets meegemaakt. Hoe kan dit? Kan dit aan Corendon liggen?
Wij hebben van Corendon nog steeds niets gehoord,
ze hadden ons toch moeten missen, omdat we niet ingecheckt waren?
We moeten sterren geven voor de service, maar ze hebben geen enkele ster verdiend. Maar omdat mijn klacht anders niet geregistreerd wordt, zal ik overal maar 1 ster invullen…….!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van kosten volgens de EU regeling.
