Klacht: geen kroting bij mijn boeking

Paul Willem op 03 april 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een reactie mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 3 april 2014

Een klant heeft een reis geboekt naar Bodrum voor 10 dagen, maar constateert dat de beloofde 4% korting niet is verwerkt in de boeking. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 9 mei een reis geboekt voor 10 dagen naar Bodrum, appartement Dasis
In mijn boeking is niet de beloofde 4% korting verwerkt

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de korting krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 03 april 2014 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een reactie mogen ontvangen.

Corendon webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM