Mijn Klacht:
Van 13 febr tot 20 febr 2014 verbleven wij in Israel (Eilat) Leonardo club hotel, daar was gezegt dat (h)Elene onze hollanse mevr. uitleg gids s’morgens in het hotel aanwezig zou zijn voor evt. uitstapje te boeken!
van de 8 dagen hebben wij 6 dagen gekeken, gezocht en gevraagt bij de receptie maar GEEN (H)ELENA, dat vonden wij HEEL SLECHT!
Niemand dus gezien en meerdere mensen gesproken en hadden ook niemand gezien!
KLACHT CORENDON!
Gewenste Oplossing:
Daar had gewoon s'morgens iemand die nederlands via corendon spreekt horen te zijn!
Was in de bus belooft!

