Klacht: Geachte

Swat op 11 januari 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een reactie mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 11 januari 2014

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn club card bij Corendon te activeren, maar zonder succes. Hij merkt op dat veel andere klanten vergelijkbare problemen ervaren, wat zijn vertrouwen in de service ondermijnt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag de ganse dag geprobeerd om me voor jullie club card te activeren zonder resultaat, indien ik de klachten bekijk stel ik vast dat de meeste mensen er dezelfde problemen mee hebben, dit schept geen vertrouwen

Gewenste Oplossing:

Registratie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 21 januari 2014 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds een reactie mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM