Klacht: Eventjes melden.

bossaert nancy op 01 juli 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn op 18 juni op rondreis in Turkije geweest. Dit was een prachtervaring waarvoor dank. Wij willen gewoon aangeven dat bij aankomst onze reisleider een extra formule had bovenop de voorgestelde formule door jullie, namelijk het cultuur- en dinerpakket van 138 euro. Het voorgestelde pakket was de middagmaaltijden en 2 extra uitstappen en dit voor 87 euro zonder drank bij het eten. Iedereen betaalde met uitzondering van 1 persoon . Bij de voorlaatste dag gaf de reisleider aan dat we geen fooi mochten vergeten te geven en hij vroeg min. 1.5euro/per dag /per persoon, dus zowel 1.5 euro voor hem als voor de chauffeur. Wij vonden dat dit niet kon daar er duidelijk in stond dat fooien inbegrepen was. Dat het vrijstond om zelf iets te geven akkoord maar niet onder dwang. Een koppel heeft hierop gereageerd en kreeg lik op stuk van de reisleider!

Gewenste Oplossing:

De reis door Corendon georganiseerd was prachtig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM