Klacht: Corendon fly

Harry beekhuizen op 11 juli 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 juli 2015

Een klant van Corendon uit zijn onvrede over de vertraging die ontstond doordat een VIP-passagier te laat arriveerde. Hierdoor moesten 200 andere passagiers in het vliegtuig wachten. De klant vindt dit onacceptabel en vraagt om betere organisatie in dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

Als er een vip mee vliegt laat hem dan ook op tijd komen enniet 200mensen in het vliegtuig laten wachten.

Gewenste Oplossing:

Als dit in de toekomst niet meer gebuurt vip te Laak vliegtuig weg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM