Mijn Klacht:
koffer behoorlijk kapot terug gekregen na vakantie turkije, niemand ook corendon neemt hierbij zijn verantwoordelijkheid
Gewenste Oplossing:
koffer is geleend, kosten 50 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
âś…
Klacht opgelost
op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen. Corendon webcare
Feedback van de klant:
helemaal geen oplossing, niets gehoord van corendon, terwijl ze dit hier wel neerzetten Nu nog steeds niet opgelost
Na een vakantie in Turkije ontving de klant een beschadigde koffer terug. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, voelde de klant dat Corendon geen verantwoordelijkheid nam voor de schade. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Corendon
Heeft op 22 september 2014 om 08:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/ mevrouw,
U heeft reeds een inhoudelijke reactie mogen ontvangen.
Corendon webcare
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - nee dus, niets ontvangen van corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Corendon beoordeeld.
kiki44
Heeft op 08 december 2014 om 18:33 geantwoord
helemaal geen oplossing, niets gehoord van corendon, terwijl ze dit hier wel neerzetten
Nu nog steeds niet opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
