Mijn Klacht:

Dus werd ik naar aanleiding van het bij mij hebben van een koffertje U kent ze wel om mee te nemen in de cabine van het vliegtuig , ik reis daar al zeker 20 jaar mee , gevraagd dit in een daarvoor bestemd bakje te zetten voordat je toegelaten wordt om binnen te komen bij de incheckbalie
1 tot 1.1/2 cm te groot , de jongeman , prima kerel deed zijn plicht dus ik kwam niet langs hem heen. Zijn advies was koffertje als ruimbagage meegeven. Het nodige eruit gehaald in een plastic tasje van de action gedaan en koffertje mee als ruimte bagage. De spullen uit het cabinekofferje in de grote koffer gedaan en dan heb je een probleem , dan weegt je koffer te veel.
Mijn vrouw had een tas bij zich die de helft groter was maar die was kennelijk niet te groot , kon gewoon doorlopen. Net als veel anderen die met het zelfde vliegtuig gingen vliegen. Er waren koffers en tassen bij waar mijn koffertje ruim in had gepast. MIsschien leek ik op de vader van de voornoemde jongeman maar ik was de enige die aan een maatcontrolle werd onderworpen. Mijn punt is als we maatregelen nemen handhaven we die of we handhaven ze niet. Had natuurlijk stennis kunnen gaan maken en naar andere tassen en koffers kunnen gaan wijzen maar dat is niet mijn stijl.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik van Transavia een officieel schrijven krijg met toestemming op welke vlucht dan ook , mijn koffertje mee te mogen nemen als cabine bagage , is dit niet het geval dan sta ik er op dat alle koffers en tassen ter controlle gemeten gaan worden uiteindelijk staat daar naast het bakje het personeel voor.
Heb nu geleerd wat discriminatie is.
Het zou me zeer verbazen als ik op mijn schrijven antwoord ga krijgen maar hoop verloren alles verloren er moeten toch wel in Nederland bedrijven zijn die een klacht in behandeling nemen en daarop antwoord geven.