Klacht: Clubkaart

Gerard Groot op 02 januari 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
âś… Klacht opgelost op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 2 januari 2013

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van de clubkaart van Corendon. Ondanks pogingen om de kaart te activeren, lukte dit niet. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De clubkaart kan niet geactiveerdworden

Gewenste Oplossing:

Een korter wachtwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 07 januari 2013 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM