Mijn Klacht:
Ik heb van jullie een clubcard gekregen, maar ik kan deze niet activeren
Gewenste Oplossing:
Deze clubcard activere, zodat ik 4% korting krijg
Klacht: Clubcard activeren
degrootsnr op 02 januari 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een ontvangen clubcard van Corendon. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Corendon een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Corendon
Heeft op 07 januari 2013 om 15:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Er is inmiddels een reactie naar u verstuurd.
Corendon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
