Klacht: club kaart

binky03 op 07 januari 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Er is een inhoudelijke reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 7 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 maal geprobeerd kaart te activeren.Heb gebeld nieuwe code gekregen zonder resultaat.Wat nu.

Heb geprobeerd club kaart te actieveren.GEbeld weer nieuwe code gekregen maar ook deze doet het niet.

/

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie het voor mij activeren.Wat oudere mensen zijn niet zo handig op de P.C.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Corendon een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 14 januari 2013 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM