2531949 op 21 mei 2019 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een zwager heeft een auto gehuurd via Corendon en de klacht betreft de terugbetaling van de borg van 300 euro. De huur vond plaats van 6 tot 9 april in Licata, Sicilië, waar communicatie met de host en het huurbedrijf moeizaam verliep. De klager vraagt zich af wanneer de borg teruggestort zal worden.
Mijn zwager heeft een auto gehuurd en ik heb met een creditcard betaald.
Auto gehuurd van 6 tot 9 april bij hotel Baia d’oro in Licata Sicilie.
Valentina was de host (sprak niet zo goed engels) de man van het huur bedrijf (SUD AUTO S.R.L. sprak helemaal geen engels. Auto,s waren niet zo goed, hebben er drie gehad.
Wanneer krijg ik de borg van 300 euro terug???
Als ik de borg teruggekregen heb!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
