Klacht: Beandwonden

Simoneneering op 24 juli 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 24 juli 2013

Een moeder heeft een klacht ingediend over de ervaring van haar dochter tijdens een vlucht met Corendon. Het tafeltje in het vliegtuig was scheef, waardoor hete thee op haar schoot viel en zij brandwonden opliep. Dit leidde tot ongemak voor het kind en een negatieve invloed op hun vakantie, evenals een onaangename interactie met een medewerker in het Siam Elegance hotel.

Mijn Klacht:

Goeden dag, ik weet niet precies waar ik met mijn klacht heen moet. Het is namelijk zo dat het tafeltje van mijn dochter in het vliegtuig schuin afliep en haar hete thee in haar schoot viel. Waarop zij heel hard moest huilen en ze alleen vroegen are you oke? En vervolgens door liepen . Waarop ik mijn jasje nat heb gemaakt en haar daarop heb gezet vervolgens twee flinke brandblaren waardoor het kind van 12 niet in de zon kon of zwemmen… En daardoor ons vakantie plezier mede door haar verpest was… Plus dat de meneer in het siam elegance een uiterst onaangenaam persoon was . Mvg mev Neering

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming het leed is al geleden...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM