Klacht: babybed

rondamen op 11 juni 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Zoals reeds gemeld hebben wij uw klacht ontvangen en ontvangt u zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 11 juni 2012

Een klant van Corendon uit zijn onvrede over de afhandeling van een probleem met een babybed, waarbij hij aangeeft dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden. Ondanks de melding dat het probleem is opgelost, voelt de klant zich niet geholpen en beschrijft de vakantie als de slechtste ervaring tot nu toe.

Mijn Klacht:

er staat een vrolijk poppetje dat het is opgelost maar er is helemaal niets opgelost. we hebben geen bericht of weet ik wat gehad.
we hebben al gehele wereld over gevlogen en nog nooit zon slechte vakantie gehad als deze.

Gewenste Oplossing:

geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Corendon

Heeft op 13 juni 2012 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Zoals reeds gemeld hebben wij uw klacht ontvangen en ontvangt u zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie.

Corendon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM