Geachte heer / mevrouw, Zoals reeds gemeld hebben wij uw klacht ontvangen en ontvangt u zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie. Corendon Webcare
Een klant van Corendon uit zijn onvrede over de afhandeling van een probleem met een babybed, waarbij hij aangeeft dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden. Ondanks de melding dat het probleem is opgelost, voelt de klant zich niet geholpen en beschrijft de vakantie als de slechtste ervaring tot nu toe.
er staat een vrolijk poppetje dat het is opgelost maar er is helemaal niets opgelost. we hebben geen bericht of weet ik wat gehad.
we hebben al gehele wereld over gevlogen en nog nooit zon slechte vakantie gehad als deze.
geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Heeft op 13 juni 2012 om 15:12 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Zoals reeds gemeld hebben wij uw klacht ontvangen en ontvangt u zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie.
Corendon Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
