Klacht: annuleringsfacatuur

kaapstad123 op 17 oktober 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriendin en ik ging op de internet zoeken na een jongere vakantie, alle vliegorganisaties bij langs gegaan om het goedkoopste reis te vinden , onderandere bij de website van corendon, perongeluk heeft mijn vriendin op boeking gedrukt, niks aan de hand dachten wij , nu 2 maanden later op eens een brief van een deurwaarder , of wij 224 euro wil betalen voor annuleringskosten , dfit is toch niet normaal.

Gewenste Oplossing:

dit facatuur betalen wij niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 02 november 2012 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie naar u verstuurd.

Corendon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM