Mijn Klacht:
Ik heb vorige week een klacht ingediend over een vakantie die ik geboekt hebt via Atlasfly. Ik werd door Atlasflynaar Corendon verwezen voor een klacht en moest hen in een cc meenemen. Dat heb ik gedaan en heb toen geen bevestiging ontvangen, dat 1 mijn klacht onvangen was, 2 in behandeling is en hoelang het zou duren voordat ik een reactie krijg over de klacht.
Vervolgens heb ik maar weer contact met Atlasfly opgenomen en heb ik begrepen dat het 6 weken duurt? Hoe kan zoiets iets simpels dat naar mijn idee binnen een week opgelost kan worden 6 weken duren?
Ik wil nu een reactie van mijn klacht en wil dat dit z.s.m. behandeld wordt!!!.
Gewenste Oplossing:
ALS DIT ZSM WORDT OPGELOST
