Mijn Klacht:
Helaas kan ook ik de clucard niet activeren. de in nde brief vermelde website is onbereikbaar. Jammer want het was een leuke actie.
Gewenste Oplossing:
Als het alsnog gaat lukken, of dat mij verteld wordt hoe ik het "anders" moet doen.
Klacht: Activeren clubcard
Marja27 op 19 december 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Er is een reactie naar u verstuurd. Corendon Webcare
Een klant van Corendon ondervond problemen bij het activeren van de clubcard, omdat de website die in de brief werd vermeld onbereikbaar was. De klant uitte teleurstelling over deze situatie, vooral omdat het een aantrekkelijke actie betrof. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Corendon
Heeft op 21 december 2012 om 09:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Er is een reactie naar u verstuurd.
Corendon Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
