Mijn Klacht:
Geachte,
op 2 september 2013, vlogen wij met corendon airelines CAI 1119 van Bodrum naar Brussel. De vlucht had maar liefst 9u15 vertraging.
Normaal gingen we van Corendon om 8 uur s’morgens opgepikt worden aan ons hotel, om negen uur wisten we pas dat onze vlucht vertraging had. Eerst hadden ze ons gezegd dat de vlucht ging vertrekken om 19u s’avonds. Op de luchthaven aangekomen, verlate de vlucht naar 21u.
Wij waren met een kind van 2 jaar. Leuk is anders. ter compensatie werden we per persoon 1 blikje aangeboden. Ik vond het schandalig. Wij hebben dan ook onnodige kosten gemaakt van eten op de luchthaven. We hebben getelefoneerd naar corendon zelf werden onbeschoft behandeld, geen excusses.
Gewenste Oplossing:
Zoals het europese hof van justitie de uitspraak heeft gedaan. Heeft iedere passagier recht op een schadevergoeding van 250 euro per persoon.
Plus de kosten die wij gemaakt hebben van het eten.
