Mijn Klacht:
19 januari 2015 heb ik een reis geboekt naar Gambia, omdat er op dat moment vermeld stond dat er 50 euro korting geldt t/m 19 januari. Hierdoor heb ik er alles aangedaan om die dag nog alles geboekt te krijgen. Ik kijk vandaag naar precies dezelfde reis, zie ik ten eerste dat de 50 euro korting verlengd is (had dus niet gehaast hoeven boeken) en tot mijn grote verbazing dat dezelfde reis 200 euro goedkoper is (100 euro pp). Ik heb gebeld naar Corendon en wordt mij verteld dat er helemaal niks aan te doen is. Ik ben hier zwaar over teleurgesteld. Het is maar 2 dagen later en er wordt niks geregeld voor je. Totaal geen klantenservice op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het heel eerlijk vinden als deze korting van ons reissom afgehaald wordt. Anders ga ik deze reis annuleren, ookal kost mij dat mijn aanbetaling.
