Mijn Klacht:
wij hebben onze reis geboekt al in september 2017 voor 3 personen 2200 euro, en onze zoon met zijn vriendin in december 1500 euro,we gaan naar turkeye zelfde hotel,nu heeft hij zijn verkering uit moet dus wat gewijzigd worden,wij hebben een familie kamer waar 4 personen in kunnen,we hebben gebeld met corendon om te kijken of hij hij dus bij ons op de hotelkamer kan,die van zijn vriendin moet geanulleerd worden logisch 15 procent kwijt,maar nu is het volgende als onze zoon alleen gaat kost het 1200 euro en als hij met ons meegaat 1400 euro vind dit heel vreemd terwijl de reis 970 kost,onze reis is 2350 inc.reisverz. nu moeten we 3750 betalen is toch gewoon belachelijk,ze kunnen toch gewoon die prijs pakken en bij ons erbij doen zo ongeveer 1000 euro en niet 1400 euro omdat het een nieuwe boeking is in hun ogen moeten wij ook de nieuwe prijs betalen,vind het gewoon schandalig ze houden een kamer over die ze opnieuw kunnen verhuren en onze zoon is dan bij ons op de kamer zie het problleem niet maar hun wel,ik wil ook wel slapend rijk worden op deze manier,word nooit meer met corendon is de laatste keer geldwolven
Gewenste Oplossing:
ben pas tevreden als er normaal gehandeld word,en redelijk prijs word gebruikt,gewoon bij onze reis op en geen nieuwe boeking want die van ons is bestaande boeking
