Bij COOP zijn in totaal 694 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 10 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (269 stemmen). Dien een klacht in over COOP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Coop is een supermarktketen dat ruim 200 winkels heeft door heel Nederland. Grote kans dus dat ook u hier de dagelijkse boodschappen doet. Coop heeft een... Lees meer >
Coop is een supermarktketen dat ruim 200 winkels heeft door heel Nederland. Grote kans dus dat ook u hier de dagelijkse boodschappen doet. Coop heeft een breed assortiment, elke week nieuwe acties en een website waar u niet alleen online de boodschappen kunt doen maar ook inspiratie voor recepten kunt opdoen. Helaas kan er bij elke supermarkt helaas wel eens iets mis gaan. Klopt de actie die in de folder staat niet? Blijkt bij thuiskomst dat de melk al over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Heeft u geen zegeltjes gekregen? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wij vinden dit allemaal heel vervelend en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Coop kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over COOP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met COOP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij COOP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van COOP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over COOP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor COOP.
Hoeveel klachten zijn er over COOP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 694 klachten over COOP ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost COOP klachten op?
Van de klachten over COOP wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 10 van de 694 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over COOP?
De meest voorkomende klachten over COOP gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met COOP?
U kunt contact opnemen met COOP via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van COOP?
COOP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 269 beoordelingen.
Is COOP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft COOP een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 269 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 694 klachten. Of COOP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over COOP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert COOP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw reuvers op 05 november 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant voor mij hoefde de pakketzegels niet. Toen ik de medewerkster vroeg of ik die zegels mocht hebben (ik spaar ze voor een ander) kreeg ik te horen dat dat van hogerhand niet mocht, waarna de betrokkene de zegels... Lees meer
Klacht van mevrouw reuvers op 05 november 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Een klant voor mij hoefde de pakketzegels niet. Toen ik de medewerkster vroeg of ik die zegels mocht hebben (ik spaar ze voor een ander) kreeg ik te horen dat dat van hogerhand niet mocht, waarna de betrokkene de zegels... Lees meer
Klacht van M.M.T. van Eijck op 03 november 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
De volgende producten mis ik in Coop Ruinen:
GEKOOKTE rode bieten MET SCHIL, dus niet die slijmerige lang houdbare biobietjes zonder kop of staart die in een plastic hoesje met rood water worden verkocht.
30+ kaas (STUK, geen plakken) EXTRA gerijpt.
Sudoku boekjes... Lees meer
Klacht van B.Nijenmanting op 22 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Goedendag,
Vandaag kocht ik een koelverse maaltijd van top van coop. De klacht betreft: Boerenkool was niet gaar en er zaten stengels in van de boerenkool. Lees meer
Klacht van Mohamed Adem op 21 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Op 16/10/2015 ben ik bij uw supermarkt geweest te binnenweg in Rottterdam.
Ik heb een pakje van de merk melkunie stroopwafel vla bij uw supermarkt gekocht, thuis aangekomen heb ik het pakje open gemaakt een van gegeten me neefje... Lees meer
Klacht van jackyk40 op 20 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Ik doe elke week boodschappen bij de Supercoop in Hoofddorp en wat mij opvalt is dat het heel vaak raak is met aanbiedingen die niet verrekend worden op de kassabonnen, zoals afgelopen week waren de dr. oetker pizza's 3 stuks... Lees meer
Klacht van Pricilla1 op 19 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Gisteren bij Coop Kroonsewal in Arnhem een zak appels gehaald, gelukkig dat ik eerst de appel door midden had gesneden want de appel was zwaar verrot, helemaal bruin en papperig van binnen. Ik ging bijna over mijn nek. En dit... Lees meer
Klacht van frtoba24 op 11 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Leuk...mijn lievelingsbloemen deze week in de aanbieding (5/10). 1 +1 gratis. Thuisgekomen maak ik ze open en zijn de blaadjes zwart en droog. Terug naar de winkel. Krijg nieuwe....ze staan nu 1 dag op de vaas en heb droogbloemen ipv.... Lees meer
Klacht van ErikvanMierlo op 07 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Hallo, ik werk bij de supercoop in lunteren. Hier werk ik al drie maanden als bezorger van boodschappen. Altijd kreeg ik complimenten en deed ik mijn werk goed. Nooit heb ik een klacht gekregen. Het enige was dat... Lees meer
Klacht van ErikvanMierlo op 07 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten
Hallo, ik werk bij de supercoop in lunteren. Hier werk ik al drie maanden als bezorger van boodschappen. Altijd kreeg ik complimenten en deed ik mijn werk goed. Nooit heb ik een klacht gekregen. Het enige was dat... Lees meer