Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw, Op 16/10/2015 ben ik bij uw supermarkt geweest te binnenweg in Rottterdam.
Ik heb een pakje van de merk melkunie stroopwafel vla bij uw supermarkt gekocht, thuis aangekomen heb ik het pakje open gemaakt een van gegeten me neefje van 5 zei het is zuur..toen keek ik naar de datum stond 08/10/2015, maar ik had me bord al op 8 dagen oud dus!
de volgende middag ben ik naar de supermarkt geweest om met de manager te spreken.. na 5 min wachten zij de cashiére u kunt hem in de supermarkt vinden hij komt niet… ik ben naar binnen gelopen langs de zuivel afdeling daar lag nog een pakje met de datum 08/10/2015 ik liep naar de manager, vertelde hem mijn verhaal..wees hem ook gekijk dat er nog een pakje 8 dagen en dat ik last had van me maag. Hij had het over u krijgt korting 50% op een nieuwe pakje of u geld terug!!! het leek of het hem niet boeide hoe het met mij ging vervolgens liep hij weg om een andere klant te helpen…. ik liep ook weg maar vond het echt niet gepast het gaat me niet om het geld het ging mij meer om me gezondheid… 8 dagen oud zuivel 1 of 2 dagen ongeopend snap ik maar 8 dagen dat zijn 16 shiften waar men de haccp niet heeft nageleefd,
Gelieve deze datum te respecteren en producten die verlopen zijn niet meer consumeren. … Graag uw reactie
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik aan jullie over!!
(10)
