Klacht: groenten en fruit

Pricilla1 op 19 oktober 2015 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 oktober 2015

Een klant van Coop Kroonsewal in Arnhem heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van groenten en fruit. Bij aankoop bleek een zak appels zwaar verrot en eerder ervaringen met verrotte appels, tomaten, uitgedroogde bonen en gele broccoli hebben geleid tot een gebrek aan vertrouwen in de versheid van het aanbod. De klant overweegt om geen groente of fruit meer bij Coop te kopen.

Mijn Klacht:

Gisteren bij Coop Kroonsewal in Arnhem een zak appels gehaald, gelukkig dat ik eerst de appel door midden had gesneden want de appel was zwaar verrot, helemaal bruin en papperig van binnen. Ik ging bijna over mijn nek. En dit is niet de eerste keer, regelmatig zijn de appels en tomaten verrot, de bonen uitgedroogd en is de broccoli geel ipv groen. Ik durf echt geen groente of fruit bij de Coop meer te halen!!!

Gewenste Oplossing:

Als de groenten en fruit vers zijn. Het wordt niet goed bijgehouden door de medewerkers, ze hebben volgens mij geen systeem waar ze bijhouden hoe oud iets is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer