Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Coolcat zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Coolcat melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Coolcat? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Coolcat, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Coolcat contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Kledingwinkels
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Coolcat
Hoe dien ik een klacht in bij Coolcat?
U kunt een klacht over Coolcat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolcat. U kunt Coolcat ook telefonisch bereiken via 030-635 63 50. Bezoek ook de website van Coolcat op www.coolcat.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Coolcat?
Op Klacht.nl zijn in totaal 81 klachten over Coolcat ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost Coolcat klachten op?
Van de klachten over Coolcat wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 23 van de 81 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Coolcat?
De meest voorkomende klachten over Coolcat gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Coolcat?
U kunt contact opnemen met Coolcat telefonisch via 030-635 63 50, via de website www.coolcat.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolcat actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Coolcat?
Coolcat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 7,4 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Is Coolcat betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Coolcat een gemiddelde beoordeling van 7,4 op 10 uit 11 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 81 klachten. Of Coolcat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Coolcat op klachten?
Coolcat reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Coolcat?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Coolcat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van karinschreve op 11 september 2014 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels
ik koop voor mijn twee zonen regelmatig kleren bij de coolcat en ze de broeken kosten tussen de 30 en 40 euro.
En ze hebben iedere keer binnen twee weken een scheur in de knieen en dat aan beide kanten het... Lees meer
Het is grappig dat je nette woorden moet gebruiken bij het indienen van de klacht. Maar sinds kort hangt er een t-shirt in het assortiment met de tekst; "ik ben kaulo gangster". Ik vraag me af of er onderzoek is... Lees meer
ik heb een klacht over de beveiligingsdingen die jullie in je kleding bevestigen,dat jullie de kleren moeten beveiligen,dat is eenmaal nodig tegenwoordig.
maar i.p.v het midden in het kledingstuk te bevestigen zodat er een gaatje ontstaat,zou je het op een wat... Lees meer
Eind februari kocht ik 2 broeken, 2de voor de helft van de prijs, totaalbedrag 60 euro.
Eind april ontstaat er een scheur, midden op bovenbeen bij 1 van de 2 broeken.
Als ik dit ga reclameren, mag ik zo eenzelfde broek uit... Lees meer
Ik heb voor mijn zoon een hele hoop kleren besteld via de webshop van Coolcat. Hierbij waren ook twee shorts, waarmee Coolcat een aanbieding had van tweede short voor de helft van de prijs. Daarnaast kreeg ik een kortingscode van... Lees meer
Klacht van Lia Hendrikx op 03 april 2014 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter van 12 jaar is 2x vergeten haar CJP te gebruiken bij haar aankopen bij Coolcat. Omdat iedere euro voor haar telt heb ik gebeld met Coolcat. Binnen 2 weken kon de korting van 10% terugbetaald worden. Omdat 1... Lees meer
Lichte jeans gekocht,nadat het alarm is verwijderd,blijft de ronding van het alarm zichtbaar,het rondje is donkerder als de jeans zelf,helaas ook na diverse malen wassen. Helaas geen bon meer,niks aan te doen.wel slordig. Lees meer
Klacht van henkvanderplaat op 17 februari 2014 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels
Wij komen regelmatig bij een coolcat winkel. Maar wij storen ons enorm aan de oorverdovende muziek die in jullie winkels aan staat! Dit is onbespreekbaar bij jullie personeel. Daarom kom ik vanaf nu niet meer in jullie winkels,en zal ik... Lees meer
Klacht van Benschop27 op 13 januari 2014 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen jaar heel wat gekocht bij coolcat nieuwegein.
Als eerst de klacht over jongens spijkerbroeken. Vorig jaar zomer gekocht. Een lichte kleur en een donkere kleur met witte naden. kosten 39,95
In september 2013 ging de lichte broek scheuren bij de billen,... Lees meer
Ik had een jas gekocht bij Coolcat in Zwolle, na 1 keer dragen bleef de rits heel erg hangen. Hij bleef vastzitten en hierdoor kwam er een gaatje aan de binnenkant waar de rits zit. Omdat ik in Apeldoorn woon... Lees meer