Klachten over Coolcat

Bij Coolcat zijn in totaal 81 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 23 opgelost (28%). Dien een klacht in over Coolcat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Coolcat zijn gemeld. Lees meer >

0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

0%
0 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Coolcat

Hoe dien ik een klacht in bij Coolcat?

U kunt een klacht over Coolcat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolcat. U kunt Coolcat ook telefonisch bereiken via 030-635 63 50. Bezoek ook de website van Coolcat op www.coolcat.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Coolcat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 81 klachten over Coolcat ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Coolcat klachten op?

Van de klachten over Coolcat wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 23 van de 81 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Coolcat?

De meest voorkomende klachten over Coolcat gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Hoe neem ik contact op met Coolcat?

U kunt contact opnemen met Coolcat telefonisch via 030-635 63 50, via de website www.coolcat.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolcat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Coolcat?

Coolcat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 7,4 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Is Coolcat betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Coolcat een gemiddelde beoordeling van 7,4 op 10 uit 11 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 81 klachten. Of Coolcat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Coolcat op klachten?

Coolcat reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Coolcat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Coolcat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Coolcat Complimenten

Valse beloften

Klacht van Elisat1 op 16 december 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Ik heb twee weken geleden een broek gekocht en daar zaten vlekken op de broekspijpen. Na eerst gevraagd te hebben of ik dit kon retourneren vanwege de vlekken gaven zij aan dat ik wasgarantie heb en dat ik dit gewoon... Lees meer

Muziek in de winkel

Klacht van Jazzheels op 28 november 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Gister was ik met mijn 10jarige dochter in het filiaal in het Alexandrium in Rotterdam. Toen ik binnen kwam hoorde ik teksten van de muziek. De teksten lieten niet veel te wensen over. Woorden als Wine op die cockie en... Lees meer

Verdwijnen glitters

Klacht van Cindyvandermeer op 23 oktober 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Een tijdje geleden kocht ik een wit t-shirt voor mijn dochter met daarop een tekst in zwarte letters/glitters. Voordat ik de kleding laat dragen was ik ze altijd eerst dus ook dit shirt. Tot mijn grote schrik zat er na... Lees meer

Geen goede service

Klacht van A.hovestad op 22 oktober 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Goedenmiddag, Graag wil ik u hierbij informeren over een van uw medewerkers in het filiaal te Gorinchem. Als ik binnen kom wordt ik altijd heel vriendelijk begroet. Vaak wordt ik ook ook vrij goed geholpen. Op 1 betreffende medewerker na.... Lees meer

Meisjeskleding maat

Klacht van monique77 op 23 september 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Altijd goed kunnen slagen bij coolcat voor mijn dochter van 10 die wat steviger en langer is dan de doorsnee 10 jarige. Gelukkig had coolcat altijd maat 170/176. Dit paste en stond ook altijd erg leuk. Nu heeft coolcat besloten... Lees meer

Geen gehoor

Klacht van user-1366294 op 10 augustus 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Hallo. Ik heb al een aantal keer mijn klacht ingediend over een jas die ik kocht voor 39.90 en kreeg tot nu toe niks te horen, alleen dat dit is opgelost terwijl ik geen telefoontje heb gehad. Dit gaat nogmaals... Lees meer

Retour!

Klacht van user-1366294 op 06 augustus 2017 over Coolcat in de categorie Kledingwinkels

Mijn Klacht Afgelopen week kocht ik een jas van €39.90, en kwam ik thuis aan en zag dat er een flinke scheur aan de achterkant zat. Aangezien ik de bon niet mee had genomen, mocht ik de jas niet ruilen de... Lees meer