Mijn Klacht:
Heb de schoenen besteld, en betaald. Ik krijg een week later een mailtje dat de order in behandeling is en ze deze verwachten te verzenden 30 mei…….
Schoenen nog niet gekregen en site is onvindbaar….
Gewenste Oplossing:
geld terug
lievestro op 02 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen besteld en betaald via converse-winkel.nl, maar na een week ontving hij alleen een e-mail dat de bestelling in behandeling is. De verwachte verzenddatum was 30 mei, maar de schoenen zijn nog steeds niet ontvangen en de website is inmiddels onvindbaar.
Heb de schoenen besteld, en betaald. Ik krijg een week later een mailtje dat de order in behandeling is en ze deze verwachten te verzenden 30 mei…….
Schoenen nog niet gekregen en site is onvindbaar….
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.