Mijn Klacht:
Op 13 Mei 2012 een bestelling gedaan voor een stel all stars.
Wel betaald, maar niet ontvangen.
Telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
richierich op 26 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 13 mei 2012 een bestelling geplaatst voor een paar All Stars en deze betaald, maar de schoenen zijn nooit geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails.
Op 13 Mei 2012 een bestelling gedaan voor een stel all stars.
Wel betaald, maar niet ontvangen.
Telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.