Mijn Klacht:
ook ik heb schoenen besteld bij converse-winkel.nl op 19 mei.meteen betaald via idealmaar niet gekregen.telefonisch niet bereikbaar en op dit moment de website ook niet.
wat nu?
Gewenste Oplossing:
geld terug
duikklok op 06 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 19 mei schoenen besteld bij converse-winkel.nl en deze direct betaald via iDEAL, maar de bestelling is nooit ontvangen. De klant kan het bedrijf telefonisch niet bereiken en de website is momenteel ook niet toegankelijk.
ook ik heb schoenen besteld bij converse-winkel.nl op 19 mei.meteen betaald via idealmaar niet gekregen.telefonisch niet bereikbaar en op dit moment de website ook niet.
wat nu?
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.