Klacht: Geen levering

Jesse- op 12 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 Mei een paar schoenen besteld deze zouden binnen een week geleverd worden. Na een week niks ontvangen meerdere malen contact gehad via telefoon en e-mail er werd van alles beloofd behalve een juiste levering. Zelfs een track&trace nummer doorgekregen wat niet te traceren is.
Geen gang van zaken!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten