Klacht: de volgende gedupeerde!

Remo 1 op 18 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2012

Een klant van converse-winkel.nl heeft eind april/begin mei een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf en overweegt nu aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben eind april/ begin mei een bestelling geplaatst, en ook tot op heden niet gekregen. Ook meerdere keren gebeld en gemaild, maar natuurlijk geen reactie. Ik ga ook aangifte doen!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten