[email protected] op 06 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft 50 euro betaald voor een bestelling bij converse-winkel.nl, maar deze is nog niet geleverd. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de website momenteel niet bereikbaar.
Netjes via iDeal 50 euro neergeteld, maar tot dusver is de bestelling niet afgeleverd. Heb contact proberen op te zoeken via de mail en nog steeds geen respons teruggekregen. Nu ligt de site blijkbaar plat dus een andere manier van contact opnemen zou ik bij god niet weten hoe.
Geld terug, maar het liefst gewoon datgene wat ik heb besteld afgeleverd krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
