Klacht: Bestelling gedaan maar nog niks mogen ontvangen.

johan huis op 09 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2012

Een klant heeft op 15 mei een paar All Stars besteld bij converse-winkel.nl, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

15 mei hebben we een paar all stars besteld mar tot toe nog niks mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten